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パソコン訪問サポート |
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[データ復旧HOME]-[訪問サポート]
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こんな「困った」に、専門のスタッフがお宅へお伺いして解決します。
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インターネットを光ファイバーに変更したが、うまく接続できない・・・
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コンピューターウィルスに感染してしまったようだが対処方法がわからない・・・
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ハードディスクを新しく取り付けたが認識しない・・・
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無線LANカードを接続したいが難しいのでよくわからない・・・
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プリンタの印刷ができなくなってしまった・・・
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ワープロ、表計算ソフトの使い方がよくわからない・・・
お気軽にご相談ください
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サポート対象 |
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Microsoft Windows シリーズが搭載されたパソコン（メーカー・形状は問いません）
Microsoft InternetExplorer
Microsoft OutlookExpress
Microsoft Officeシリーズ
Mac OS
その他アプリケーション |
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サポート提供地域 |
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| 東京都 23区 西東京市 武蔵野市 三鷹市 調布市 狛江市 |
| その他の地域は別途ご相談ください |
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料金体系 |
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訪問サポート料は 基本訪問費（\8,400） + 技術料の合計 となります。
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| 作業内容と技術料 |
各種作業別の所要時間と技術料のモデルです。ご依頼の際の参考にしてください。
※下記料金に基本訪問費（\8,400）が訪問サポート料となります。 |
| 購入後初期設定 |
| 「購入したけど何をしていいのかわからない」「機械は苦手」そんな方はぜひご利用ください。 |
| 本体設定 + 周辺機器1台 |
60分 \6,300
2台目以降は1台につき +\2000 |
| 本体設定 + インターネット接続設定 |
60分 \6,300 |
| 本体設定 + 周辺機器1台 + インターネット接続設定 |
90分 \9,450 |
| インターネット接続設定 |
インターネットが使用できるようになるまでの設定を行います。
各種通信業者(NTT等)への代行手続きも行います。ご相談ください。 |
| ブラウザ、メール等のインターネット接続設定のみ |
60分 \6,300 |
| 無線LAN等の設置 + インターネット接続設定 |
90分 \9,450 |
| ソフトウェアインストール |
ソフトウェアのインストール作業を行います。
※ソフトウェア媒体(CD-ROM等)がご用意できない場合は別途ご相談ください。 |
リカバリ、OS再インストール
※メーカーや機種により、方法・作業時間が異なります。 |
90分〜120分
\10,500 |
| OSのアップグレード |
60分 \5,250 |
| アプリケーションのインストール |
30分 \3,150
1パッケージ追加につき +\2,000 |
| バックアップサービス |
大事なパソコンのデータをCD-R等に保存いたします。
※データの容量やパソコンの種類によっては、困難な場合もございます。あらかじめご了承ください。 |
| データバックアップ(CD-R媒体付) |
30分 \3,150〜 |
| データ復旧サービス |
異常が発生したパソコンから大切なデータを救出、復旧します。
※障害状況が軽度の場合に限ります。 |
| ハードディスク軽度論理障害 |
\20,000 |
| 周辺機器増設 |
| ハードディスク、メモリ、プリンタ、スキャナ、各種ボード類等の周辺機器を設定します。 |
| 1台あたり |
30分 \3,150 |
| 各種トラブル解決 |
| 「起動しない」「止まってしまった」等、さまざまなトラブルを解決いたします。 |
1トラブル
※状況に応じてお見積もりいたします。 |
60分 \5,250〜 |
| 各種インストラクション |
| インターネット、メール、デジカメの使用方法等、操作、活用をご指導いたします。ご相談ください。 |
| 60分 |
\5,250〜 |
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